Van 3 Uur Administratie naar 3 Minuten: Hoe Venatec LMRA-registratie Revolutioneerde

Een case study over hoe een slimme digitale oplossing niet alleen tijd bespaart, maar ook vakmanschap waardeert en veiligheid verhoogt

Het probleem: Wanneer veiligheid een administratieve last wordt

Venatec B.V., gespecialiseerd in roltrapservice uit Didam, stond voor een uitdaging die veel onderaannemers in de technische sector herkennen. Voor elke klus bij grote roltrapbedrijven moesten zij uitgebreide LMRA-formulieren (Laatste Minuut Risico Analyse) invullen – een cruciale veiligheidsprocedure, maar wel eentje die dagelijks uren kostte.

"Onze technici zijn vakmannen die trots zijn op hun werk," vertelt de eigenaar van Venatec. "Maar zij werden gedwongen administratieve taken te doen waar ze niet voor opgeleid zijn. Dat zorgde voor frustratie en eigenlijk ook voor slechtere veiligheidsuitkomsten."

De drievoudige uitdaging

Venatec's probleem was complex:

• Tijdrovend proces: Elke dag 3+ uur besteed aan het handmatig invullen van veiligheidsformulieren
• Frustratie bij specialists: Technische experts die liever bezig zijn met hun echte vak
• Compliance druk: Opdrachtgevers eisen perfecte LMRA-administratie voor verzekeringen en controles

Het grootste probleem? Bij elke onduidelijkheid belden technici hun leidinggevende, wat leidde tot constante onderbrekingen en een cultuur van afhankelijkheid in plaats van zelfstandig vakmanschap.

De oplossing: Intelligente begeleiding in plaats van domme formulieren

VERFRAAI ontwikkelde voor Venatec geen gewone digitale versie van papieren formulieren, maar een intelligente app die technici begeleidt naar zelfstandige probleemoplossing.

De slimme features

Gestructureerde vragenlijsten
De app bevat alle LMRA-vragen specifiek toegesneden op roltrapwerkzaamheden. Geen algemene formulieren, maar gerichte checklists per type klus.

Directe fotodocumentatie
Foto's maken van werkomgeving, risico's en maatregelen gebeurt in één flow. Geen losse camera's, vergeten documentatie of onduidelijke bijschriften meer.

Intelligente begeleiding bij problemen
Het briljante aan de oplossing: wanneer een veiligheidscheck een probleem identificeert, geeft de app direct praktische instructies en oplossingsrichtingen. "De app stimuleert onze mensen om eerst zelf na te denken," legt de eigenaar uit.

Automatische rapportage
Alle informatie wordt automatisch omgezet naar professionele documenten die voldoen aan de eisen van opdrachtgevers, verzekeraars en toezichthouders.

Opdrachtgever transparantie
Klanten kunnen 24/7 inloggen om alle veiligheidsdocumentatie real-time in te zien. Complete transparantie die vertrouwen en professionaliteit uitstraalt.

Het verschil: Van reageren naar proactief handelen

Voorheen:

• Technicus ziet probleem → belt leidinggevende
• Leidinggevende onderbreekt andere werkzaamheden
• Oplossing wordt "van bovenaf" opgelegd
• Technicus leert niks, blijft afhankelijk

Nu:

• App identificeert potentieel probleem
• Geeft gerichte vragen en oplossingsrichtingen
• Technicus denkt zelf na en maakt bewuste keuze
• Vakmanschap wordt gewaardeerd en vergroot

‍