Klantverhaal: Jachtbeheermaatschappij WeManage.Yachts

Het klantverhaal van WeManage.Yachts

Jachten beheren is best lastig
WeManage.Yachts is een bedrijf ontstaan in de praktijk. Volgens Jeffrey Broer, oprichter en eigenaar, is jachtbeheer ontzettend lastig. Er komen veel verschillende disciplines van technische kennis kijken met bijbehorend onderhoud, maar daarnaast ook mensenmanagement (crew), bevoorradingen en een hele boekhouding. Daarnaast verplaatsen boten zich continue, ligt een boot elke dag bloot aan de elementen en is het moeilijk betrokken te blijven als servicepartij.
Er bestond geen systeem wat voldeed
Beloven dat je iets doet is een ding, maar het nakomen is een tweede en het controleren een derde. Omdat geen enkel proces hetzelfde is, is het des te belangrijker dat er overzicht is. Een systeem zou hierbij helpen, maar het zelf bouwen was buiten bereik voor een start-up.
"Een applicatie laten bouwen zou €200.000,- gekost hebben, los van de onderhoudskosten en extra functies. Deze bedragen waren zo hoog dat het ons dwong verder te kijken, zo kwamen we uit bij Verfraai. Binnen no-time hadden we al een werkbaar systeem, en we waren pas net begonnen."
Alle functies
Verfraai heeft voor ons alle wensen weten te realiseren.
- Gecentraliseerde Database: alle gegevens bij elkaar. Technisch, financieel, planningen, historie. Alles in één systeem en overal toegankelijk.
- Inspecties: op locatie altijd inspecties kunnen uitvoeren met foto's en tekst.
- Boekhouding: een volledige boekhouding module, ondersteund door AI.
- Planningen: volledige technische planning, het maken van werklijsten, het vertalen van inspecties, mede ondersteund door AI.
- Klanten portaal: klanten hebben 24/7 inzicht in alles wat er speelt rondom hun jacht door in te kunnen loggen in hun eigen omgeving
Ons systeem is volledig op maat, precies gericht op het bieden van alle juiste services voor jachteigenaren.

Jachtbeheer en AI?
Jachten beheren is mensenwerk, maar repetitieve taken waren makkelijk uitbesteed aan AI. Het maken van werklijsten, planningen, facturen inboeken, mails schrijven a.d.h.v. uitgevoerde inspecties en ga zo maar door. Met een druk op de knop worden deze taken uitgevoerd. Dit resulteert op sommige dagen tot tijdsbesparingen van tot wel 50%. Hierdoor blijft er tijd over voor ons om meer nadruk te leggen op het controleren van werkzaamheden en secuurder te kunnen zijn. Door de verminderde tijdsdruk kunnen we daarom een veel betere service leveren dan voorheen.